Bezbedno, stabilno i bez stresa – prepustite nama brigu o vašoj tehnologiji
Pouzdana tehnička podrška i održavanje IT sistema
Bez obzira da li se radi o sajtu, serveru, e-mail nalozima ili mrežnoj infrastrukturi, važno je da vaša digitalna okolina funkcioniše neprekidno. RAROG pruža tehničku podršku i održavanje za male i srednje firme kojima je potreban pouzdan IT partner bez zapošljavanja celog IT odeljenja.
U poslovanju danas, stabilan i bezbedan IT sistem nije luksuz — već osnovni preduslov za nesmetan rad. Naša tehnička podrška omogućava Vam da se fokusirate na posao, dok mi brinemo o svemu što „radi u pozadini“.
Brza podrška
Tehnička sigurnost
Stabilan sistem
Partnerski pristup
Sveobuhvatna podrška za Vašu digitalnu infrastrukturu.
Tehnička podrška ne završava se jednim klikom – ona podrazumeva stalnu brigu o svim ključnim tačkama vašeg IT okruženja. Od sajta do servera, od e-mail sistema do bezbednosti – RAROG pokriva sve što je važno da vaša tehnologija funkcioniše besprekorno.
- Održavanje i podrška za veb sajtove
- Hosting administracija i nadzor
- E-mail servisi (podešavanje, migracija, održavanje)
- Podešavanje i održavanje servera (VPS, cPanel, Linux/Windows)
- Antivirus i sigurnosna zaštita sistema
- Backup sistema i podataka
- Konsultacije i pomoć pri izboru opreme i softvera
- Osnovna podrška za računare i mrežu (remote)
- Tehnička dokumentacija i preporuke
-
Brza pomoć u slučaju problema (ticket podrška, poziv, daljinsko rešavanje)
Prepustite IT brigu profesionalcima
Nema potrebe da trošite vreme na tehničke probleme.
RAROG tim je tu da obezbedi stabilan, bezbedan i pouzdan digitalni sistem – vi se fokusirajte na svoj posao.
Odgovori na najvažnija IT pitanja i dileme.
Tehnička podrška ne podrazumeva samo „gašenje požara“ kada nešto prestane da radi. To je kontinuiran proces optimizacije, zaštite i pomoći — i upravo tu RAROG staje uz vas. Ako niste sigurni šta sve tehnička podrška obuhvata i da li je prava stvar za Vašu firmu, pogledajte najčešća pitanja naših klijenata.
Šta ako nemamo svoj IT tim?
Nema problema – tu smo da budemo vaša eksterna IT podrška. Dobili ste tim bez potrebe za novim zaposlenjem.
Da li podržavate i stare sisteme?
Da, održavamo i modernizujemo postojeće sisteme, uz prethodnu procenu sigurnosti i efikasnosti.
Šta ako dođe do hitne situacije?
Reagujemo brzo – već u okviru ugovorenog vremena (od 2h do 24h). Hitne intervencije tretiramo prioritetno.
Da li održavate samo sajtove?
Ne – održavamo i servere, e-mail sisteme, mreže i druge IT komponente, bez obzira na platformu ili tehnologiju.
Da li podržavate rad na daljinu?
Da, većinu problema rešavamo daljinskim pristupom uz vašu dozvolu – brzo, efikasno i bez dolaska na lice mesta.
