Česta pitanja

RAROG IT pruža IT podršku i održavanje, mrežnu infrastrukturu, razvoj sajtova i softvera, digitalni marketing, pametne sisteme i GPS praćenje vozila. Ove usluge povezujemo u jedinstveno rešenje, tako da za svoju tehnologiju imate jednog odgovornog partnera.

Pomažemo kada IT sistemi usporavaju posao, kada Vam je potrebna stabilna mreža i pouzdana podrška, kada sajt ili marketing ne daju rezultat, kada želite bolju kontrolu objekta ili voznog parka. Sagledavamo konkretnu situaciju i predlažemo rešenje koje odgovara Vašem poslovanju.

Povezujemo IT podršku, mrežnu infrastrukturu, digitalne usluge, pametne sisteme i GPS praćenje u jednu koordinisanu celinu. Umesto više nepovezanih dobavljača, dobijate jednog odgovornog partnera i lokalnu podršku. Kao zvanični GpsGate partner pružamo i pouzdano GPS praćenje uz podršku na srpskom jeziku.

Sedište nam je u Beogradu, a radimo sa klijentima širom Srbije. IT podršku, razvoj, marketing i GPS sistem velikim delom pružamo na daljinu, a kada je potreban izlazak na teren, organizujemo ga po dogovoru.

Cena zavisi od vrste usluge, obima posla i nivoa podrške koji Vam je potreban. Nakon početnog razgovora pripremamo jasnu ponudu sa obuhvatom posla, cenom i uslovima saradnje. Za pojedine usluge dostupni su i paketi, dok se složenija rešenja formiraju prema konkretnim potrebama.

Javite nam se telefonom, e-poštom ili preko kontakt-forme. Najpre upoznajemo Vaše potrebe, zatim zakazujemo konsultaciju i procenu, a nakon toga pripremamo ponudu po meri. Po prihvatanju ponude dogovaramo plan realizacije i naredne korake.

Radimo sa firmama iz različitih oblasti. Posebno iskustvo imamo u transportu i logistici, trgovini i maloprodaji, građevini i industriji, kao i ugostiteljstvu i turizmu. Rešenje uvek prilagođavamo načinu rada i konkretnim potrebama klijenta.

GpsGate je platforma za GPS praćenje i upravljanje voznim parkom. Kao zvanični GpsGate partner, obezbeđujemo kompletno rešenje: izbor i ugradnju uređaja, podešavanje platforme, izveštaje, obuku i podršku. Tako dobijate pouzdan uvid u vozila u realnom vremenu i tim koji stoji iza celog sistema.

Ne nužno. Svaki projekat i model saradnje definišemo prema vrsti usluge i Vašim potrebama. Za redovno održavanje i podršku postoje mesečni paketi, sa jasno dogovorenim uslovima pre početka saradnje. Cilj nam je dugoročno poverenje kroz rezultat, a ne vezivanje ugovorom bez potrebe.

Nakon isporuke ne ostajete sami. U skladu sa dogovorenim paketom pružamo održavanje, tehničku podršku i dalja unapređenja sistema — bilo da je u pitanju IT infrastruktura, sajt, poslovni softver, pametni sistemi ili GPS praćenje. Postojeći klijenti zahtev mogu poslati kroz stranicu Korisnička podrška, direktno kao tiket.