Nadzor dostupnosti je usluga kojom vaš sajt držimo pod stalnim okom. Proverava se automatski svakih nekoliko minuta, danonoćno — pa čim padne, i vi i mi to odmah znamo. Umesto da o problemu saznate od ljutitog kupca, saznate ga od nas, najčešće pre nego što iko primeti.
Stalni nadzor
Provera na svakih par minuta
Trenutna obaveštenja
Neograničen broj sajtova
Izazov
Sajtovi padaju iz najrazličitijih razloga — preopterećen server, istekao SSL sertifikat, greška posle ažuriranja, problem kod hostinga. Ali problem najčešće nije sam pad; to se s vremena na vreme dešava svima. Problem je koliko dugo niko ne zna da se desio.
Dok je sajt offline, kupci odlaze (najčešće pravo kod konkurencije), upiti ne stižu, a prvi utisak je pokvaren. Kod većine firmi taj „slepi period” — od pada do saznanja — meri se satima. A trebalo bi da se meri minutima.
Naše rešenje
Postavljamo sistem koji vaš sajt automatski proverava na svakih nekoliko minuta, danonoćno. Čim sajt prestane da odgovara, sistem to registruje i istog trena šalje obaveštenje — mejlom i SMS-om — i vama i nama, pa se reaguje bez čekanja.
Svaki pad i vreme odziva se beleže, tako da se vidi ne samo da je nešto palo, nego i koliko često i kada — što pomaže da se otkrije uzrok (hosting, sertifikat, opterećenje). Uz to postavljamo i javnu status stranicu na kojoj se uživo vidi da vaš sajt radi. Sve to pratimo i održavamo umesto vas, kao deo usluge.
Šta dobijate
- Za svaki pad saznate odmah, u realnom vremenu
- Reakcija u minutima umesto u satima
- Evidencija svih padova i vremena odziva
- Manje izgubljenih posetilaca i upita
- Javna status stranica kao dokaz pouzdanosti
- Miran san — sistem bdi umesto vas
Tehnologije koje drže vaš sajt na oku
Nadzor gradimo na proverenim alatima za praćenje i obaveštavanje, da sistem radi pouzdano i javi vam u pravom trenutku.
